Imagens e roupas sumindo no Amor doce

Faz um tempo que não falo de Amor doce por aqui. Mas hoje o assunto é outro, independente da minha opinião pessoal, quero expor algo que está ocorrendo.

Antes de expor aqui o que achei falando desse assunto quero deixar a fonte:
Musa Kawai facebook

Musa Kawai:
BeeMoov Fazendo a egípcia! Como se não bastasse o Bug de itens que você já tinha voltar pra loja agora a beemoov acha que vocês, nós, estamos apenas equivocadas, nada sumiu, "você que esta enganada". "Se passou muito tempo vc nem deve lembrar SHUAHSUAHSU" Se você notou que tem algo na loja que você tinha, ou que você comprou novamente na loja, manda um email para support@beemoov.com, não hesite, todas contam com sua colaboração. Email de resposta que a Ingrid recebeu imagem

Saibam que isso não está acontecendo só com vocês, entre em contato com a Beemov pelo email, como a Musa disse na postagem do facebook.
SUPORT BEEMOOV: support@beemoov.com
Esse tipo de coisa em qualquer tipo de jogo é muito triste, sim uso essa palavra pois sei muito bem como a gente luta para conseguir a afeição de um personagem, ou mesmo que junta pouco a pouco os pontos e as moedas para ir lá e adquirir a imagem, e a roupa necessária para o episódio.

Em resumo: Embora tenha ocorrido outras vezes, dessa vez parece estar atingido muito mais pessoas. Imagens, roupas, coisas do evento de verão estão SIMPLESMENTE sumindo do inventário de quem já os tinha. E ao reclamar com o suporte da Beemov, a mesma, não está se importando muito. Basicamente, a mensagem acima diz:

Olá,
Nos investigamos o possível problema com outros usuários (exemplos de), comparamos a quantidade de imagens desbloqueadas antes e depois da loja de verão.
Não encontramos nenhum problema, nenhuma ilustração desapareceu e nem nenhum conteúdo do jogo, você deve esta enganada.
Atenciosamente
Equipe Beemov

Além das justificativas e da resposta de e-mail ser confusa, já que não deveriam comparar sua reclamação com as de outros jogadores e sim com o seu arquivo no servidor. Poderia ser um problema de save e do que tem guardado seu no servidor.

Outro depoimento:

Se está acontecendo com vocês, reclamem, envie e-mail até responderem, ou resolverem seus problemas e sempre guardem imagens da tela de vocês, bata foto da tela inteira do navegador e guarde, se acontecer de novo podem mandar essa prova para eles e se mesmo assim não funcionar, você junta tudo e divulga no seu twitter, no face e no youtube.

E lembrando não é só com o povo que joga aqui, outros lugares estão passando pelo mesmo.

Enfim, tem muito mais depoimentos do que esse que separei, olhem lá no facebook para que possam dividir as experiências de vocês.